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SaaS公司最容易犯的12个错误

发布时间:2018-08-09 16:14:37    作者:Jason Lemkin    来源:263云通信
摘要:最近,我收集了SaaS公司在运营时出现的“前15个”销售和营销错误列表,不同的公司可以对照审视一下,至少可以挑战您的想法和目前的现状。

最近,我收集了SaaS公司在运营时出现的“前15个”销售和营销错误列表,不同的公司可以对照审视一下,至少可以挑战您的想法和目前的现状。

销售层面:

1,招聘了不懂业务的销售人员。这样的事情在不断的发生,直到你有了一个强大的销售VP,

2,疯狂的业绩指标。你肯定无法将销售的完成指标设置为100%失败。对于新销售而言尤其如此,顶级销售也许会做得更好,但是当顶级销售们的销售完成率指标都低于50%的时候,这个设计就是有问题的。只有当80%以上的销售团队感觉自己表现不错时,那就是销售团队出现魔力的时候。应该更多的给销售团队带来积极的一面,而不是令他们沮丧的一面。

3,期待有限的销售团队做出非凡的业绩。尤其是仅仅只有少数的MQLs。

4,从超大型企业高薪招聘销售。从大型企业招聘销售不仅不会救你,相反还可能带来负能量。大公司的方式太大了,采用过于强大的流程和系统。而且,最重要的是,无限强大的品牌。往往大公司的销售是非常精通的“系统使用者”,而非在缺乏系统和品牌支撑下的开拓者。

5,聘请任何“不关心钱”的销售。如果一个SaaS公司的销售并不是为了钱而工作,那么他们可能不是好销售,金钱和利益是最好的工作驱动。

营销层面:

1,对接一家平庸的公关/广告公司。花费了数十万甚至数百万仍然一无所获。只有最优秀的人(以及最好的公关)才值得,而最好的策划公司往往是普通企业所承受不起的。至少可以从现在开始,拒绝平庸的公关公司。

2,外包品牌营销公司。在你能讲清楚自己之前,不要使用昂贵的品牌营销公司,如果你都无法讲清楚,那么世界上没有其他人可以讲清楚。

3,营销推广上使用了过多的外包商。 往好的方向看,企业可以摆脱这个营销人员的依赖。但是使用过多的外包商绝对是个错误。

4,招聘的营销人员太初级。如果他们从没有真正意义上带动过一家企业,不需要为了省钱而去招聘过多的初级人员。

5,外包内容营销。只要你没有期待太多,这就没问题。但如果某些第三方正在撰写您的内容,请不要期望太多,这很难带来有用的的销售线索。

6,不要把筹码全部压在 SEO + SEM。两者都很重要,但在SaaS中,两者都可能是相对较小的客户来源。

7,营销部门不能提供足够清晰的目标。如果没有一个清晰的目标或者数据,营销部门的工作将无法开展和考核。

资源有限,目标艰难,如果销售或营销资源无法完成工作,也要继续前进。最好把重点放在能够提供产出的少数人身上,直到你有更多的人可以做同样的事情。