网络会议帮助中心
  • 1.263网络会议的视频对网络带宽的占用有多大?

    不同分辨率,占用带宽不同,但总体来说,不会有占用带宽很严重的情况。分辨率320*240,带宽范围48-150kbps,分辨率640*480,占用带宽96-500kbps

  • 2.无法进入预约的网络会议?

    请您查看链接地址和密码是否与通知的相关信息一致。另外请查看是否使用即时网络会议链接地址进入的会议。

  • 3.网络会议对电脑配置有什么要求?

    Windows XP SP2/SP3、Vista 、Win7系统均可;单核CPU P4 2.4GHz以上或双核1.6GHz 以上、内存1G 以上。

  • 4.网络会议产生啸叫如何处理?

    首先请确保麦克风和音响不要靠太近,第二针对个人电脑建议带上耳麦。

  • 5.网络会议中听到回音如何处理?

    在会议中听见回声,首先需要确认回声产生源。主持人可以逐一禁掉参与者的麦克风,当某与会者被禁音后,不再出现回声,基本可判断该客户端存在问题。此时需要该客户进行以下的操作:

    1)确保进行了正确的语音设置。

    2)确保不要将扬声器和麦克风靠得太近。如果是笔记本加入会议,建议使用外接耳麦。

    3)可适当调低音量。

    4)确保您的计算机使用了支持的声卡;并确保声卡能正常工作。

  • 6.进入网络会议提示“提示本地时间与服务器时间不一致如何处理?

    请查看本地电脑日期时间是否有误。

  • 7.无法登陆网络会议如何处理?

    公司内网访问是否有限制,请联系管理员放开1223、80、1113端口。

  • 8.网络正常,为什么某个浏览器可以登陆账号,某个浏览器无法登陆账号?

    请您关闭所有杀毒软件再次登陆尝试。也有可能是浏览器安全级别设置,导致网站信息屏蔽。之后您可以在浏览器上方工具-internet选项-安全 进行查询和设置。


产品 在线商城 解决方案 帮助 关于我们 相关服务
企业邮箱 版本与价格 为什么使用263 企业邮箱 关于263
企业网盘 应用场景 电话会议 最新活动 用户注册
电话会议   行业解决方案 网络会议 新闻报道 用户中心
网络会议   云通信 销售查询
网络直播       商务合作
企业短信      

集团官网 | Copyright©1998-2017 北京二六三企业通信有限公司

已通过ISO 20000 和 ISO 27001 认证

京ICP备08010619号-3 京公网安备11010502000201

免费试用