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263企业邮箱 打造专业与服务优质品牌

发布时间:2014-07-28 16:34:21    作者:263云通信    来源:263云通信
摘要:在企业信息化越来越普及的今天,企业邮箱也迅速演变成一个重要的通信工具。而邮箱作为企业信息日常交流的基础平台,已经深深植入企业商务沟通的每个环节,成为商务信息交流中必不可少的环节。而一个集专业与服务为一体的企业邮箱才可助力企业发展。

在企业信息化越来越普及的今天,企业邮箱也迅速演变成一个重要的通信工具。而邮箱作为企业信息日常交流的基础平台,已经深深植入企业商务沟通的每个环节,成为商务信息交流中必不可少的环节。而一个集专业与服务为一体的企业邮箱才可助力企业发展。

 

263企业邮箱正是从用户需求出发,在保证邮箱本身稳定、快速、安全等功能应用的同时,也为企业提供后续及时、快速的高质量售后服务。

 

专业助力企业发展

相较于个人邮箱而言,企业邮箱要求的专业性就更加突出。263企业邮箱在用户开通多域管理功能后,IT管理者可以通过统一后台进入到管理员界面,搭建统一的管理平台,实现用户对多个域进行统一管理,甚至可以灵活的划分不同域间的信任关系,完全实现组织通信录间的信息共享。

 

    263的专业性最重要是体现在其安全性能上,它采用与金融界标准齐平的存储方法替换明文密码存储,能够有效防止外部黑客入侵,大范围提升安全性能。同时,还配备了专门防御暴力破解的IPS(入侵防御系统),阻止多次错误登录,破解入侵。

 

  此外,它还使用了内外网分离技术,将黑客想要攻破、窃取用户信息的可能性降至最低。还可以通过SSL通信加密措施,对邮件通道进行了加密处理以确保邮件在发送过程中不会被黑客拦截。

 

   而它采用国内自主研发的国家863反垃圾网关,最大限度的保障了用户的企业邮箱不受垃圾邮件的干扰。263承诺用户,垃圾邮件的拦截率不低于99%,误判率不高于0.01%。最大限度降低用户通信过程中存在的安全隐患。

 

贴心售后后顾无忧

越来越多的企业开始关注企业邮箱售后服务,这也给国内企业邮箱服务商带来更多发展机会与挑战。263企业邮箱曾获“2009-2010中国最佳售后服务奖”。这一奖项既是肯定更是动力。

 

从目前国内的企业邮箱市场来讲。263是唯一的一家拥有独立IDC机房的电信级运营商并且花巨资与网通、电信、铁通等签订协议以保证用户的邮箱速度。而全部由企业邮箱工程师所组成的售后服务团队,也承诺客户365x7x24的服务。

 

除此之外,为了保障邮箱服务全程管理,采用接听率及回访率检验、外呼质量检验、满意度调查等进行质量监督来保证售后质量;遍布全国的渠道,也最大限度上保证了全国各地的客户都能享受到与北京客户一样的服务。各家代理商都经过了263总部的严格培训,完全有能力为客户提供专业的企业邮箱服务。

 

随着企业邮箱市场竞争的加剧,专业性与售后服务结合为一体,成为贴近和满足客户需求的主要关注点,也是考量企业邮箱服务运营商专业程度的重要因素。企业邮箱服务商需要为客户提供全方位的服务,才能在众多企业邮箱品牌中脱颖而出。263企业邮箱一直以来倡导的“专注企业邮件服务本身,为渴望使用高品质邮件的用户提供可信赖的专业服务”。这是一种以客户为本的管理理念,更是一个好的品牌深得客户信赖的根本。



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