视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。
随着视频会议终端设备2011年陆续纳入各地政府集中采购目录，视频会议终端采购呈现出增长的趋势。而视频会议系统在互动性、音质、画质以及稳定性等方面的技术进步，也提升了政府用户对视频会议的接纳度。
视频会议系统采购规模近年来一直呈上升趋势，已经成为政府、军队、金融、保险部等部门、单位和行业日常会议、协同办公、业务培训等活动的必备工具。
据数据报告显示，2020年企业在视频会议领域的花费将达到11亿美金。在我国，视频会议市场也正以每年高于20%的增长率快速发展。近两年来，受中小企业的带动发展和三、四级城市市场全面铺开的带动，视频会议市场增速不断加快。
业内专家预测，过去几年视频会议系统受制于产品成熟度不高、价格昂贵、周边设备不匹配等因素，并未出现大规模商用的态势，而随着业界厂商纷纷将高清产品推向前台并成为公司的营销重点，未来3-5年，全数字高清视频会议产品市场将实现突破性增长。
从视频会议的实际应用来看，参会者可以在会议时间、会议地点以及会议互动等多方面有更充分的选择，在节约差旅经费、提高沟通效率方面有着显而易见的优势。
政府应用及垄断行业用户是视频会议市场的主要推动力。这些用户的组织结构垂直化程度高、分支机构众多以及决策权集中，这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式，这些行业经过多年开发，市场已基本趋于稳定。
业内专家建议，选购视频会议系统的时候，可以结合本单位的实际工作需要、财务预算和各分支机构的网络状况等因素综合考虑。大型会议室使用高清会议设备，中型会议室使用标清会议设备，桌面型用户使用软件终端，外出办公的用户可使用软件终端、手机app或电话参加视频会议。同时，要考虑系统扩容的可选性和系统升级的方便性，尽量采用支持国际标准规范的视频会议产品。
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