多方通没有呼入限制，国内固话、移动、联通、电信移动电话都可拨打。会议的资费由会议发起人负责，与会者只会产生通讯费，没有漫游、长途费。每次会议结束，详单在官方网站便可查询。
不同分辨率，占用带宽不同，但总体来说，不会有占用带宽很严重的情况。分辨率320*240，带宽范围48-150kbps，分辨率640*480，占用带宽96-500kbps
漫游状态的手机参加多方通时，需要按照该用户手机服务商的漫游状态下的接听电话的资费标准收取。
可以。分机号以“—”隔开。
多方通支持录音/录音下载功能，主持人按*9键即可完成录音功能的切换。您可在账户页面下载录音。
多方通有几种方法进行杂音排查：1）建议您使用全部静音功能排除某个参会方原因造成的杂音 2）参会者身处环境是否安静 3）手机信号是否稳定 4）会中可以按*0要求在线会议助理排查
会议平台设置的总机转分机的等待时间为3-4秒，反应速率为45—60毫秒，出现无法接通的情况可以对交换机进行调试。从稳定性考虑，建议您使用直线电话。
一般情况下，手机由于受周围环境、信号影响或分机电话因交换机不稳定造成断线情况。
请确认主持人电话状态是否正常，比如无法接通、占线情况，分机无法呼通。建议直接拨测主持人电话状态是否正常。
多方通最多支持20方同时沟通，视界通最多支持20方、5路视频同时沟通。如您有更多方数需求可以致电详细沟通，我们力争满足您的会议方数需求。
无需特别申请，不需要下载任何客户端和购买设备，登录到在线商城使用注册账号，注册成功后即下载263云通信客户端，登录云通信客户端在应用中心点击多方通应用即可使用。首次使用，跳转到启动器页面 ，下载安装启动器后，打开客户端。
不需要。您只是上网通过页面添加参会方号码进行呼叫，此后无需持续上网。参会方通过电话接听，更无需上网操作。视界通整个过程都需要借助网络和电脑实现。
Windows XP SP2/SP3、Vista 、Win7系统均可；单核CPU P4 2.4GHz以上或双核1.6GHz 以上、内存1G 以上。
首先请确保麦克风和音响不要靠太近，第二针对个人电脑建议带上耳麦。
在会议中听见回声，首先需要确认回声产生源。主持人可以逐一禁掉参与者的麦克风，当某与会者被禁音后，不再出现回声，基本可判断该客户端存在问题。此时需要该客户进行以下的操作：1）确保进行了正确的语音设置。2）确保不要将扬声器和麦克风靠得太近。如果是笔记本加入会议，建议使用外接耳麦。3）可适当调低音量。4）确保您的计算机使用了支持的声卡；并确保声卡能正常工作。
请查看本地电脑日期时间是否有误。
公司内网访问是否有限制，请联系管理员放开1223、80、1113端口。
支持哪些支付方式？
支持包括：支付宝、网银、微信在内的主流支付平台。
充值失败如何处理？
由于网络不稳定、账户余额不足、网络故障等原因，可能造成充值失败的情况，建议您刷新页面或稍后重试。
如仍无法解决，可拨打官方客服电话：95040-000-263 咨询解决。
发票说明：
请联系客服，拨打95040-000-263转3沟通详细信息。
特别说明：个人充值50元以上可以申请免费邮寄发票，50元（含）以下需自取发票或者有偿邮寄。
如果你有其他使用问题，请致电云通信客服热线：95040-000-263
服务时间：7x24小时服务
或将问题发送邮件到 idckf@263.net.cn邮箱，我们会及时响应。